科普之阿拉伯大战帝企鹅

未来的某一天，天朝民主了，网络技术发展了，在某中学ipad 4GS上的历史考试会有这么一道题：2010年11月3日晚发生了什么事情，而正确答案就是，腾讯大战360。

首先说明的是我不是腾讯的Gun，更不是360的五毛，我只是普及一下这2家公司的前身今世，以及普及下这场战争中双方的Point。

腾讯，CEO麻花疼，起家于惠州XX网，中国第一代网民，90年代末克隆ICQ本土化成功，2000年因版权问题改名为QQ，至今乃中国互联网霸主，在整个发家的过程之中，最早利用电信移动的SP流氓了一把，带腾讯渡过了互联网第一次寒冬，再通过低成本山寨克隆技术，成功越过第二次04~05年的第二次寒冬，并在此期间建立了完善的会员收费制度，直到今天。它的产品线几乎涵盖了整个用户上网体验，凭着这带来的用户粘合度和用户量坐上了武林盟主的位置。

360，CEO流氓周，起家于3721，中国第一代网民，江湖人称流氓鼻祖，其原因是当年和CNNIC合作推中文上网，采用系统级Hook技术和各种病毒才会用的奇淫技巧一度占领90%+的用户IE，后来被揭穿之后成功把包袱丢给Yahoo（从这里可以看出中国Yahoo的运营实在是……），入主傅盛（目前可牛老大）开发360安全卫士，一跃成为中国互联网上新锐警察。若干年后与结发妻卡得死机离婚，黑娱乐警察局局长瑞星，诋毁闷声发财的警察金山，硬是坐上了警察局局长的宝座。

所以大家可以看到，其实这2个人都是流氓出身，只是一个做了武林盟主，另一个成了警察局的老大。

先说麻花疼，个人在技术层和对机会的把握非常的钦佩他。当年初了他的OICQ，网易的POPO，还有各种ICQ，MSN，他成功不是偶然，所以你只能成程序猿，他能成一方霸主。在这次战役的一大观点就是目前中国开发界怕他和他的公司，诚然，没有腾讯做不到的，而且他能做得更纯更好，比如QQ影音。在他的帝国里面，一个产品的推广完全不用考虑钱的问题，暴风影音不好么？好，但没广告它会死。麻花疼没底线么？有，大家在一个生态圈，要是蛋糕都让你一个人吃了以后就没得吃。所以我们看到腾讯C2C做不过马云的阿里，腾讯的游戏被网易和盛大压着，搜索半死不活……其他大佬们也就睁一只眼闭一只眼罢了，只是小公司不容易，所以恨之。

再说周鸿?，我一直觉得中国就2个人可以把国民的心理和肉体玩到淋漓尽致——他和史玉柱。360就是个很好的例子，他贼喊抓贼，巧妙的推脱责任给Yahoo中国，塑造了大侠的形象，奠定了后来在安全领域霸主的地位。至于后来的和瑞星一战，还有与金山安全的正面交锋，只是开拓领地罢了，但这个过程中他都是赢，除了用某些流氓的方法，商业上的策略和对舆论的引导我觉得每个商人，不仅仅是IT界的，都应该学习。

接着科普本次战斗中的关键点。

第一回合，360抛出QQ偷窥隐私的查看器。

背景：QQ涉足安全领域，实话说他家的电脑管家确实不错，强制安装我没遇到，基本功能大部分和360重合，直接触及了360核心利益。

事实：任何一个文件只要叫QQ.EXE，甚至机器没有QQ都会报QQ在偷窥隐私，而所谓偷窥只是扫描，并无证据QQ上传数据到服务端。事实上windows会扫描你所有文件建立磁盘索引，360也会，不然你以为他注册表扫描和软件卸载中心这类的是怎么实现的。QQ方给出的安全理由需要扫描文件于情于理，360的隐私扫描查看器用招过于下三滥。

反应：QQ联合5大厂商宣布结盟抵制360,360在真相揭露之后迅速发布360扣扣保镖。

观点：舆论上企鹅和360还算55开，360略占主导，反而腾讯方除了那个没点实质的声明，毫无任何动作。

第二回合，360抛出扣扣保镖

背景：360隐私查看器真相揭露之后，在舆论尚未一边倒的情况下迅速抛出扣扣保镖，很巧妙的避开了若干年珊瑚虫QQ那样的法理性问题，Hack QQ容易，干净的Hack QQ难。

事实：从界面设计以及发布出来使用的流畅度来看，360早就开发好扣扣保镖，所谓beta版只是唬人用的。QQ实质核心利益被大规模损害，配合360一贯强大的公关，舆论忽略了隐私查看器的事实，开始向360一边倒。

反应：QQ开始走法律途径，同时不忘在舆论上加以引导，只不过比起360的在舆论上的造势，假的隐私查看器的结果都能说成真的，注定了QQ的公关部门你丫就一杯具。

评论：周在舆论上的功力国内数一数二，而且干得很干净，想想当年Yahoo中国怎么被嫁祸的，只能说腾讯你太轻敌了，这个时候其实还能挽回，但公关部门的动作实在是，连当年Yahoo中国都不如。

第三回合，QQ挟用户已令天下,360抛出WebQQ封装版

背景：扣扣保镖出来之后，直至腾讯业务核心，腾讯忍无可忍开始大面积封杀360，有它没我。另一方面360表示要让用户上得了QQ还能享受到保护，舆论上QQ彻底失败。360抛出Web QQ封装版之后，腾讯壮士断腕，关闭web qq访问途径把自己处境更加恶化。

事实：从Web QQ封装版来看，360就等着你腾讯走这一步，早准备好了。腾讯一方面也并无好的反制方法，只好祭出终极杀阵。从周的角度来说，他在第一时间表示有预案，于是抛出Web QQ，你敢说这不是有计划有预谋的么？

评论：腾讯这步棋可谓全盘皆输，360估摸着可以开庆功会了。责任本不在腾讯，现在腾讯反而成了完全的黑脸。再者业内多年的平衡也随时会被打破，大佬们刻意保持的互不侵犯今天你腾讯亮了刀子，以后我怎能不多加提防？在360一方来说，进，一鼓作气拿出早已准备好的IM大面积的蚕食QQ市场，退，回撤之前发布的软件建立起监督者的形象，再伺机一统江湖，可谓高招中的高招。

事已至此，腾讯已完败，从法理和情理上处于绝对的劣势，同时还站在了舆论的风口浪尖。无论后来360抛出什么求援信也好，装可怜巴巴也好，只是在企鹅身上多撒了一把盐罢了。

总的来说如果我是麻花，我会开除我所有公关部门成员，被周完全玩弄在手心之中，在KOF中这是Prefect KO。其实腾讯可以在隐私查看器那里大做文章，完全没必要被360牵着鼻子走，当它抛出扣扣保镖的时候偷偷的注入点代码，这年头Hook和注入的成本那么低，他们却匪夷所思的选了成本最高效果最差的一路走了下去。即便是在第三回合，也大可不必一刀切，换我不如来个缓兵之计，憋着封装的Web QQ发不出，主导下一步怎么做（QQ反噬360啊什么的），毕竟用户粘合度还在那里。

从我这个用户的角度来看，我会选择QQ而不是360，光明正大的恶，我知道我能有对策我还能主动还击，360太阴损了，在披着警察皮的流氓和只想做好人的流氓面前我当然会选择后者。

但我得说的是，骂QQ的用户素质实在是，和前些日子爱国游行一样，你大学学费压得父母抬不起头你不游，你家说是70年的10年就给强拆你不游，飞车撞人报父名你不游，日本佬捅了捅爱国那层处女膜你们就游了。一个骂QQ的用户和我说，QQ对用户分三六九等，我想说，你没给钱QQ限制了你聊天的字数捏还是群的个数，会员花钱买服务，你觉得不值就不花咯，你硬说免费也要这样那样，这不叫无理取闹，这叫自己找抽，有本事的跟胡Core说去我要天下大同，那什么贫富差距啊都丢太平洋了。你要知道你在QQ上把妹，玩Cyber Sex可从来没有人找你收过任何费用。

又有童鞋说了，这丫的QQ偷窥隐私啊，在一个没有隐私的国度，隐私你妹的隐私，big brother is watching u.这么说吧，QQ会上传你的聊天记录，业内众人皆知，但哪家公司不这样？你手机短信电话都被监听和记录着咋没见你们去找过中移动中电信？扫了你文件就说偷窥你隐私，只要有安全控制的软件哪个不会扫，头脑能简单成这样还真是不容易。只能说，国人就是贱，一面被现实强奸得高潮不断，没见到任何反抗，另一面衣服被人摸了摸就大呼小叫，也不用脑子多想想，莫非还真是崖山之后再无华夏。

至于未来，这个事件的影响会至少到世界末日还要过去很远。腾讯这下民心尽失，但终究不会跨，我就看你们这些所谓用MSN的能用多久，装13估摸着到头来一个个偷偷的又回到QQ。360目前得民心，虽然做的过程很龌龊，结果对于他们是一片利好。但无论如何即便出了IM，也很难撼动腾讯，社会关系的粘合度哪有那么容易改朝换代。其他几位业内大佬躲在360后面在这次事件中也获利不少，只是短期内很难有大规模的动作，但是可以肯定的是以前的平衡不复存在，大佬们之间的猜疑只有更多，背后的准备也会更多，就等着哪天真刀真枪的干了。